Nesta página, descrevemos a forma como a Crédito Fácil Consultoria processa os seus dados e demonstra nosso compromisso em tratar seus dados pessoais de forma responsável, transparente e com segurança, garantindo a sua privacidade e seus direitos. Entendemos a importância disso e trabalhamos para que você que mantenha o controle dessas informações.

Ao interagir com a Plataforma, você está ciente da possibilidade de acesso aos seus dados pessoais. O uso de seus dados é realizado em conformidade com os regulamentos nacionais, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DAS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR NÃO UTILIZE NOSSO WEBSITE.

Em caso de sugestões, dúvidas, reclamações sobre o tema ou caso queira exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo nosso e-mail contato@creditofacilconsultoria.com.br.

A quem esta política se aplica?

Essa Política se aplica aos clientes e potenciais clientes.

Nesta Política, você encontrará as informações necessárias para entender sobre:

• Quais informações coletamos sobre você;
• Como coletamos essas informações;
• Para que usamos essas informações;
• Como interromper a coleta de informações;
• Como armazenamos e protegemos as informações coletadas;
• Como exercer os seus direitos;
• Em quais casos poderemos compartilhar tais informações.

Natureza Opcional de Concessão dos Dados

Você é livre para fornecer seus dados pessoais ao solicitar os serviços oferecidos pela Crédito Fácil Consultoria. A não concessão dos dados pode impossibilitar a obtenção do serviço solicitado.

Quais Informações Nós Coletamos

Para prestarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a sua experiência e o uso de nossos Serviços e Plataformas, coletamos informações importantes de nossos usuários. As informações que coletamos são as seguintes:

• Informações Cadastrais: Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento e sexo.
• Informações Complementares: Quando cocê solicita cotações, poderemos solicitar informações complementares, tais como idade, nacionalidade, estado civil, regime civil e filiação (nome da mãe) e informações profissionais.
• Informações Financeiras: Além disso, também iremos solicitar informações financeiras relevantes para que possa ser oferecido a melhor taxa disponível para atender às suas necessidades e poderemos consultar bureaus de crédito e fontes externas para verificar a sua capacidade de pagamento, a veracidade das informações, proteção ao crédito e prevenir fraudes. Tais informações financeiras poderão incluir sua renda, suas despesas, débitos em haver, bens de sua propriedade, dados bancários, outros dados do seu patrimônio e o seu score de crédito.
• Informações de Perfil: Podemos tratar também informações sobre as suas preferências de compra e preferências de navegação na internet a partir da Plataforma para te conhecer melhor e aprimorar os nossos serviços.
• Atividades de navegação: Poderemos coletar informações e dados sobre a sua experiência de navegação em nosso Website. Ao longo de sua visita no Website, poderão ser automaticamente coletados o seu Internet Protocol (IP), sua localização, seu tipo de computador, tipo de celular, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros.

Como Coletamos Informações Sobre Você

Nós poderemos coletar e armazenar informações sobre você que mencionamos acima, diretamente de você ao se registrar ou utilizar nossos serviços. Alguns dados, nós coletamos automaticamente, como quando navega em nossas páginas e utiliza nossa Plataforma. Além disso, podemos coletar informações através de terceiros.

• Por meio do seu cadastro e solicitação de cotações ou propostas.
  Por você mesmo, ao realizar seu cadastro  para obter cotações e propostas de empréstimos.
• Por meio de atividades de navegação e da utilização de nossa Plataforma.
  Poderemos coletar informações e dados sobre a sua experiência de navegação em nosso Website ou Aplicativo através de cookies (mais informações abaixo), web beacons e/ou outras tecnologias de monitoramento semelhantes, Estas tecnologias permitem, por exemplo, lembrar-se de você e de suas preferências, verificar quais páginas você visita e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras, além de coletar informações que podem ser usadas para oferecer um conteúdo personalizado.
  Cookies são identificações da interação com nosso Website ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho do usuário visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso Website.
• Para não ter suas informações pessoais coletadas, recomendamos que você não acesse o Website bem como não solicite quaisquer propostas e cotações de nossos serviços.

Caso deseje interromper a coleta de informações pelos cookies, você deverá desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador de internet, apagá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o Website.

Caso opte por desabilitar alguns recursos de navegação a Plataforma poderá deixar de funcionar.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao usuário gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Você precisa fazer o procedimento em cada um deles separadamente:

Google Chrome Internet Explorer Microsoft Edge Mozilla Firefox Safari Opera

Para Que Usamos Essas Informações

Todas as informações coletadas pela Crédito Fácil Consultoria na Plataforma servem para permitir que prestemos serviços cada vez melhores para o usuário, ou seja, mais adequados, mais competitivos e mais completos.

Nós poderemos utilizar essas informações (pessoais ou não) principalmente para:

• Análise de crédito e consulta sobre a capacidade de pagamento do usuário em plataformas de bureaus de crédito, bem como proteção ao crédito;
• Entrar em contato com você para confirmar ou verificar as informações que você nos forneceu e garantir a segurança os usuários da Crédito Fácil Consultoria;
• Entrar em contato com você para fins de marketing sobre os serviços ofertados pela Crédito Fácil Consultoria
• Tratativas sobre dúvidas, reclamações ou sugestões enviadas nos canais de atendimento da Crédito Fácil Consultoria, bem como na resolução de problemas;
• Cruzar informações através do Google Analytics para analisar os perfis dos usuários e oferecer serviços mais personalizados;
• Proteger a segurança e a integridade da Plataforma, de nossos direitos e propriedades, e de nossa base de dados;
• Atender obrigações legais ou regulatórias e solicitações de autoridades, se pertinentes, bem como a verificação de fraudes, crimes financeiros e demais ilícitos.

Compartilhamento de Informações

A viabilidade dos serviços prestados pela Crédito Fácil Consultoria só ocorre pelo compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rigorosos parâmetros, principalmente de segurança da informação.

Abaixo, citamos os casos nos quais o compartilhamento de informações se faz necessário:

• Instituições Parceiras e Prestadores de Serviços. Para que você possa receber cotações e propostas de empréstimos e financiamentos, a Crédito Fácil Consultoria e as Instituições Financeiras e Instituições Parceiras (tais como sua empresa no caso de empréstimo consignado) necessitam ter acesso a informações pessoais e não pessoais. Apenas assim é possível que você receba propostas adequadas ao que você procura.
  As Instituições Parceiras e Prestadores de Serviços terão acesso a essas informações apenas na medida em que forem necessárias para oferecer produtos e serviços que você solicitou ou manifestou interesse e fazer as devidas validações cadastrais e financeiras.
• Ordem judicial. A Crédito Fácil Consultoria pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.
• Com a autorização do usuário. Em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações e caso a Crédito Fácil Consultoria não possa compartilhar com base em outra base legal estabelecida pela legislação de proteção de dados, enviaremos ao usuário uma notificação solicitando o seu consentimento.

Ao solicitar uma simulação de crédito no Website, o usuário concorda e autoriza que o Banco ou a Instituição Financeira Parceira tenha acesso e consulte seus dados de depósitos, aplicações em outras instituições financeiras e informações a seu respeito constantes junto aos órgãos de proteção ao crédito tais como SPC e Serasa. Você também deve estar ciente de que as suas informações serão tratadas por essas instituições de acordo as suas próprias políticas de privacidade. Não submeta pedidos de propostas e cotações caso não concorde com a forma com a qual as Instituições Financeiras Parceiras tratam os seus dados pessoais.

As informações armazenadas no Website poderão ser fornecidas a terceiros, tais como instituições financeiras e demais agentes de mercado, para fins de análise, elaboração e gerenciamento de Propostas de Captação de Recursos, com o objetivo de gerar uma Proposta de Crédito.

Como Armazenamos e Protegemos as Informações Coletadas

Após coletarmos os dados e informações mencionados nessa Política de Privacidade, iremos armazená-los sob as mais rígidas práticas de segurança de informação. Nosso banco de dados terá seu acesso criteriosamente restringido a apenas alguns colaboradores habilitados, que são obrigados por contrato a preservar a confidencialidade de suas informações.

Iremos sempre empregar nossos melhores esforços para garantir que suas informações serão sempre tratadas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade e com o disposto na legislação aplicável de proteção de dados. Ainda assim, você deve saber que nós não somos responsáveis pela hipótese de quebra de segurança de nossa base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de informações do usuário. Em tal caso, nenhuma compensação por parte da Crédito Fácil Consultoria será devida a você.

Seus Direitos

Os usuários possuem direitos no que se refere às suas informações pessoais, dentre eles:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais. Mediante requisição do usuário, a Crédito Fácil Consultoria concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável.
• Acesso aos dados pessoais. O usuário pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pela Crédito Fácil Consultoria.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. O usuário poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais.
• Informações sobre uso compartilhado de dados. As informações sobre o compartilhamento de dados pessoais encontram-se nesta Política de Privacidade. A Crédito Fácil Consultoria coloca-se à disposição do usuário para a hipótese de esclarecimentos complementares.
• Revisão de decisão automatizada. O usuário poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
• Eliminação dos dados pessoais. O usuário poderá solicitar a eliminação de dados pessoais que tenham sido coletadas pela Crédito Fácil Consultoria a partir do consentimento do usuário, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. A eliminação dos dados pessoais somente poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para a Crédito Fácil Consultoria cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente.
• Revogação do consentimento. O usuário poderá revogar o consentimento que tenha dado à Crédito Fácil Consultoria para tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pela Crédito Fácil Consultoria com base em outros fundamentos legais.
• Portabilidade: A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) irá regulamentar o direito de portabilidade, a partir de então cocê poderá solicitar à Crédito Fácil Consultoria a portabilidade de seus dados para outro prestador de serviço.
• Exercício regular do direito pelo Titular dos Dados Pessoais: Com a devida constituição da ANPD, você poderia peticionar por seus direitos perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Caso você deseje exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato através do e-mail contato@creditofacilconsultoria.com.br. No caso de alguma solicitação sobre seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.

Links para Sites de Terceiros

Através da Plataforma, a Crédito Fácil Consultoria poderá disponibilizar links para outros sites na Internet. A Crédito Fácil Consultoria não se responsabiliza por estes websites e conteúdos e, ainda, não compartilha dados, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Ao atualizarmos esta Política de Privacidade, atualizamos também a data na parte superior desta Política de Privacidade.

Em situações relevantes, principalmente na eventual modificação das finalidades para os quais os dados tenham sido coletados, o usuário será informado quanto às alterações realizadas. A nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação. Se cocê não concordar com a política revisada, altere suas preferências no Website ou deixe de utilizá-lo. Se continuar acessando depois que essas alterações entrarem em vigor, você confirma que foi informado sobre a Política de Privacidade e que concorda com ela em sua versão revisada.